Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:
SWAI Solutions GmbH
Wiedingstrasse 97
8045 Zürich
Schweiz
E-Mail: info@swai-solutions.ch
2. Allgemeines
Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit im Einzelfall die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, stützen wir uns auf die in Abschnitt 9 genannten Rechtsgrundlagen.
Optionale Dienste für Analyse und Werbung setzen wir nur ein, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.
3. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird über Firebase App Hosting von Google (Google Cloud) betrieben. Die Server stehen in einem Rechenzentrum in den Niederlanden (Region europe-west4).
Beim Aufruf der Website werden technisch bedingt Verbindungsdaten bearbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer und Browser-Informationen. Diese Daten benötigen wir, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Sie werden nur so lange aufbewahrt, wie es dafür erforderlich ist.
4. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, bearbeiten wir folgende Angaben:
- Name und E-Mail-Adresse
- Firma (freiwillig)
- Ihre Nachricht
- das gewählte Thema sowie die Seite, von der aus Sie das Formular abgeschickt haben
- Zweck: Wir verwenden die Angaben ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu beantworten.
- Übermittlung: Die Nachricht wird über Microsoft Azure Communication Services (Datenspeicherort Schweiz) per E-Mail an unser Postfach bei Microsoft 365 zugestellt.
- Speicherdauer: Wir löschen die Daten, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr benötigt werden, spätestens nach 2 Jahren, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Wenn Sie in die Analyse und Werbung eingewilligt haben, melden wir das erfolgreiche Absenden des Formulars als Ereignis an Google Analytics und Google Ads (siehe Abschnitte 6 und 7). Übermittelt wird dabei nur das gewählte Thema, nicht Name, E-Mail-Adresse oder Nachricht.
5. Cookies und Einwilligung
Beim ersten Besuch fragen wir Sie, ob Sie optionale Dienste für Analyse und Werbung zulassen. Ohne Ihre Zustimmung werden weder Google Analytics noch Google Ads geladen, und es werden keine entsprechenden Cookies gesetzt.
Ihre Auswahl speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (Eintrag «swai-cookie-consent», 180 Tage). Danach fragen wir Sie erneut.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen, über «Cookie-Einstellungen» am Ende jeder Seite oder direkt hier:
6. Google Analytics
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Analytics 4, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, etwa welche Seiten aufgerufen werden, woher Besucher kommen und wie viele Kontaktanfragen eingehen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zusammen mit Google LLC, USA.
Google Analytics setzt die Cookies «_ga» und «_ga_<ID>» mit einer Laufzeit von bis zu 2 Jahren. Bearbeitet werden Nutzungsdaten wie aufgerufene Seiten, Verweildauer, Geräte- und Browserinformationen sowie die ungefähre Region. Google Analytics 4 speichert keine IP-Adressen. Die Nutzungsdaten werden in Google Analytics höchstens 14 Monate aufbewahrt.
7. Google Ads: Conversion-Tracking und Remarketing
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Google Ads (Anbieter wie in Abschnitt 6). Damit messen wir, ob ein Besuch über eine unserer Anzeigen zustande kam und zu einer Kontaktanfrage geführt hat (Conversion-Tracking). Zudem können wir Besuchern unserer Website später auf anderen Websites im Google-Werbenetzwerk Anzeigen zeigen (Remarketing).
Dazu wird das Cookie «_gcl_au» (Laufzeit 90 Tage) gesetzt. Google kann zusätzlich Cookies auf eigenen Domains (z. B. google.com, doubleclick.net) verwenden und die Daten mit Ihrem Google-Konto verknüpfen, wenn Sie dort angemeldet sind. Personalisierte Werbung können Sie zudem in Ihren Google-Einstellungen deaktivieren.
8. Blog-Inhalte (Builder.io)
Die Beiträge in unserem Blog verwalten wir mit dem Content-Management-System Builder.io (Builder.io, Inc., USA). Bilder in Blogbeiträgen werden direkt vom Content Delivery Network von Builder.io geladen. Dabei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse an Builder.io übermittelt. Die Analyse- und Tracking-Funktionen von Builder.io haben wir deaktiviert.
9. Rechtsgrundlagen nach DSGVO
Soweit die DSGVO anwendbar ist, bearbeiten wir Personendaten auf folgenden Grundlagen:
- Google Analytics und Google Ads: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Kontaktformular: Vertragsanbahnung bzw. unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO)
- Hosting, Server-Logfiles und Auslieferung von Blog-Bildern: unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionsfähigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
10. Empfänger und Bekanntgabe ins Ausland
Wir verkaufen keine Personendaten. Personendaten erhalten nur die oben genannten Dienstleister, die sie in unserem Auftrag bearbeiten, bei Google Ads teilweise auch in eigener Verantwortung von Google, sowie Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Dabei können Personendaten in die EU (u. a. Irland und die Niederlande) sowie in die USA bekannt gegeben werden. Die EU-Staaten verfügen nach Auffassung des Bundesrats über einen angemessenen Datenschutz. Google LLC und Microsoft Corporation sind unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Bei Builder.io, Inc. stützt sich die Bekanntgabe auf Standardvertragsklauseln.
11. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte. Für Anfragen genügt eine E-Mail an die unten genannte Adresse.
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre von uns bearbeiteten Personendaten verlangen.
- Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Bearbeitung Ihrer Personendaten widersprechen.
- Widerruf: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen (siehe Abschnitt 5).
- Recht auf Datenherausgabe: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen.
- Beschwerderecht: Sie können sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.
12. Datensicherheit
Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Website wird ausschliesslich verschlüsselt (HTTPS) ausgeliefert.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenbearbeitung oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
Stand: 6. Oktober 2026
Kontakt für Datenschutzanfragen:
info@swai-solutions.ch